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제품 체결 불가 문의

작성자 이지후(ip:)

작성일 2018-06-03 19:34:34

조회 3

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내용

안녕하세요.
머플러슬라이더를 배송받은 후, 제품을 가지고 어제 토요일 BMW 모토라드 천안 방문하여 신차 인수하였습니다.(G310GS)

이때 머플러슬라더를 장착하려고 새제품상태인 스티로폼 포장 그대로 가져갔고, 모토라드 직원이 스티로폼 뜯었더니 제품에 까진 기스가 있더군요. 뭐 여기까진 그러려니...했는데
그 천안 장착/수리담당 직원분이 제품을 장착부분에 대보더니 이 제품은 장착이 어려우며 장착하려면 기스 날것이고, 장착하더라도 머플러가 진동하기때문에 진동시 슬라이더와 마찰이 생겨 다닥다닥하는 소리가 날거라고 하더군요..

결국 장착 못하고 그대로 가저왔습니다.
장착도 못하는걸..또..제품에 기스난걸 그대로 보내시먼 어떡하는지...
제품 환불 요청합니다.

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